Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) berlangsung begitu cepat, jauh lebih cepat dari yang pernah dibayangkan sebelumnya. Hingga saat ini, penggunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi sudah menjangkau seluruh aspek kehidupan manusia.
Data-data yang tersebar dan tidak terpadu sehingga sulit dalam analisa terhadap informasi yang disajikan, demikian juga kerumitan dalam pemeliharaannya. Terkadang proses kegiatan operasional hanya tergantung pada orang-orang tertentu, karena proses tidak dituangkan dalam prosedur dan instruksi kerja yang terdokumentasi. Jika terjadi sesuatu sehingga personel tersebut keluar tidak bisa dengan cepat mengantisipasi karena instruksi-instruksi kerjanya tidak tercatat secara prosedural.
Salah satu pemanfaatan Teknologi Informasi yang relevant dengan permasalahan yang ada adalah membantu sistem dokumentasi dalam arsip tercetak (soft copy) atau dalam penyimpanan data terkomputerisasi untuk memudahkan pencarian dan pengaturan penyimpanan sehingga pada akhirnya dapat mencegah inefisiensi manajemen. Sehingga melalui dokumentasi, segala sesuatu yang berkaitan dengan perubahan dalam bisnis, kegiatan dapat segera mengantisipasinya.
Hasil dari pelaksanaan penelitian adalah sebuah perangkat lunak (Software) yang berbasis online atau berbentuk website yang berfungsi untuk media manajemen dan pengarsipan dokumen serta pertukaran informasi yang user-friendly dan dapat diakses oleh karyawan, mahasiswa maupun dosen atau pihak lain yang tidak terbatas pada ruang dan waktu.
